Vaše súkromie je pre nás dôležité. Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov vysvetľuje, aké osobné údaje spoločnosť Hien spracováva, ako ich spoločnosť Hien spracováva a na aké účely.
Prečítajte si, prosím, podrobnosti o konkrétnom produkte v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov, ktoré poskytujú ďalšie relevantné informácie.
Toto vyhlásenie sa vzťahuje na interakcie spoločnosti Hien s vami a na produkty Hien uvedené nižšie, ako aj na ďalšie produkty Hien, ktoré toto vyhlásenie zobrazujú.
Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme
Spoločnosť Hien zhromažďuje údaje od vás prostredníctvom našich interakcií s vami a prostredníctvom našich produktov. Niektoré z týchto údajov poskytujete priamo vy a niektoré získavame my zhromažďovaním údajov o vašich interakciách, používaní a skúsenostiach s našimi produktmi. Údaje, ktoré zhromažďujeme, závisia od kontextu vašich interakcií so spoločnosťou Hien a od vašich rozhodnutí vrátane nastavení ochrany osobných údajov a produktov a funkcií, ktoré používate.
Pokiaľ ide o technológiu, ktorú používate, a údaje, ktoré zdieľate, máte na výber. Keď vás požiadame o poskytnutie osobných údajov, môžete ich odmietnuť. Mnohé z našich produktov vyžadujú určité osobné údaje, aby vám mohli poskytnúť službu. Ak sa rozhodnete neposkytnúť údaje potrebné na poskytnutie produktu alebo funkcie, nemôžete daný produkt alebo funkciu používať. Podobne, ak musíme zhromažďovať osobné údaje zo zákona alebo na uzavretie či plnenie zmluvy s vami a vy nám tieto údaje neposkytnete, nebudeme môcť zmluvu uzavrieť; alebo ak sa to týka existujúceho produktu, ktorý používate, možno budeme musieť pozastaviť alebo zrušiť jeho používanie. V takom prípade vás o tom budeme informovať. Ak je poskytnutie údajov dobrovoľné a rozhodnete sa nezdieľať osobné údaje, funkcie, ako napríklad personalizácia, ktoré tieto údaje používajú, pre vás nebudú fungovať.
Ako používame osobné údaje
Spoločnosť Hien používa zhromaždené údaje na to, aby vám poskytla bohaté a interaktívne zážitky. Údaje používame najmä na:
Poskytovanie našich produktov, čo zahŕňa aktualizáciu, zabezpečenie a riešenie problémov, ako aj poskytovanie podpory. Zahŕňa to aj zdieľanie údajov, keď je to potrebné na poskytovanie služby alebo vykonanie transakcií, ktoré požadujete.
Zlepšovať a rozvíjať naše produkty.
Prispôsobte si naše produkty a poskytnite odporúčania.
Reklama a marketing pre vás, čo zahŕňa zasielanie propagačných oznámení, cielenú reklamu a prezentovanie relevantných ponúk.
Údaje tiež používame na prevádzku našej spoločnosti, čo zahŕňa analýzu našej výkonnosti, plnenie našich zákonných povinností, rozvoj našich zamestnancov a vykonávanie výskumu.
Pri plnení týchto účelov kombinujeme údaje, ktoré zhromažďujeme z rôznych kontextov (napríklad z vášho používania dvoch produktov Hien) alebo získavame od tretích strán, aby sme vám poskytli bezproblémovejší, konzistentnejší a personalizovanejší zážitok, aby ste mohli robiť informované obchodné rozhodnutia a na iné legitímne účely.
Naše spracovanie osobných údajov na tieto účely zahŕňa automatizované aj manuálne (ľudské) metódy spracovania. Naše automatizované metódy často súvisia s našimi manuálnymi metódami a sú nimi podporované. Napríklad naše automatizované metódy zahŕňajú umelú inteligenciu (AI), ktorú chápeme ako súbor technológií, ktoré umožňujú počítačom vnímať, učiť sa, uvažovať a pomáhať pri rozhodovaní s cieľom riešiť problémy spôsobmi podobnými tomu, čo robia ľudia. Aby sme mohli zostaviť, trénovať a zlepšiť presnosť našich automatizovaných metód spracovania (vrátane AI), manuálne kontrolujeme niektoré predpovede a inferencie vytvorené automatizovanými metódami oproti podkladovým údajom, z ktorých boli predpovede a inferencie urobené. Napríklad manuálne kontrolujeme krátke úryvky malej vzorky hlasových údajov, pre ktoré sme podnikli kroky na anonymizáciu s cieľom zlepšiť naše rečové služby, ako je rozpoznávanie a preklad.
O ochrane súkromia používateľov
Na zabezpečenie dôvernosti vašich údajov počas procesu prenosu používame šifrovaciu technológiu.
Naše postupy zhromažďovania, uchovávania a spracovania informácií (vrátane fyzických bezpečnostných opatrení) sú implementované s cieľom zabrániť neoprávnenému prístupu k našim systémom.
Prístup k osobným údajom majú iba zamestnanci spoločnosti Hien, ktorí potrebujú osobné údaje na účely spracovania. Všetci zamestnanci s takýmto oprávnením sú povinní dodržiavať prísne povinnosti mlčanlivosti stanovené v zmluve a porušenie týchto pravidiel môže viesť k disciplinárnemu konaniu alebo ukončeniu zmluvy.
Čas uverejnenia: 06.08.2024